Entregas e Fretes
Na Liberbella, acreditamos que a experiência não termina quando o pedido é finalizado.
Por isso, cuidamos de cada etapa com atenção para que sua compra chegue até você com segurança, carinho e tranquilidade.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado com todo cuidado por nossa equipe.
O prazo para separação, conferência e postagem é de até 2 dias úteis.
Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
Formas de Entrega
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e pelos Correios, de acordo com a região e a modalidade escolhida no momento da compra.
O prazo de entrega informado no checkout é calculado automaticamente considerando seu CEP e a modalidade selecionada.
Rastreamento
Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe estará disponível para ajudar.
Endereço de Entrega
Antes de concluir sua compra, confira atentamente os dados do endereço informado.
A Liberbella não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas no cadastro.
Tentativas de Entrega
As transportadoras e os Correios realizam tentativas de entrega conforme suas políticas operacionais.
Caso a entrega não seja concluída após as tentativas previstas, o pedido poderá retornar ao remetente.
Nessa situação, nossa equipe entrará em contato para orientar os próximos passos.
Atrasos Excepcionais
Embora trabalhemos para que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo estimado, fatores externos podem ocasionar atrasos, como:
• Condições climáticas;
• Greves;
• Restrições logísticas;
• Áreas de difícil acesso;
• Situações extraordinárias fora do nosso controle.
Sempre que necessário, prestaremos todo o suporte para acompanhar sua entrega.
Nosso Compromisso
Cada pedido enviado pela Liberbella carrega muito mais do que um produto.
Carrega cuidado, expectativa e a confiança que você depositou em nossa marca.
Por isso, acompanhamos cada envio com atenção para que sua experiência seja especial desde a compra até a entrega.
Liberbella
Liberdade para ser bela do seu próprio jeito
Experiências que Inspiram.
